E-Mail-Marketing ist eines dieser Tools, die nie aus der Mode kommen, obwohl sie schon lange unter uns sind. Seine bombensichere Wirksamkeit ist auf die Fähigkeit zurückzuführen, sich immer wieder neu zu erfinden, wenn die technologischen Möglichkeiten erweitert werden. Und im Gegensatz zu anderen Marketingtechniken, die veraltet sind, wie z. B. Anrufen an kalte Türen, überraschen uns E-Mails immer wieder.
Kinetic Email ist nichts anderes als die neue Revolution des E-Mail-Marketings, eine Technologie, die vervielfacht, was wir mit einer einfachen E-Mail für möglich hielten. Möchten Sie mehr wissen? Lesen Sie weiter!
Was ist die kinetische E-Mail?
Kinetic Emails oder kinetische E-Mails sind E-Mails, die den Benutzern eine visuelle und interaktive Erfahrung in ihrem eigenen Posteingang bieten sollen. Um dies zu erreichen, nutzen sie die neuesten Geräte und Programmiertechniken. Kurz gesagt, was wir haben, ist die Erfahrung einer interaktiven Website innerhalb der E-Mail selbst. Die Möglichkeiten sind sehr umfangreich: Popup-Buttons, interaktive Bereiche, Bildergalerien, Suchanfragen, Warenkörbe zum Hinzufügen von Bestellungen direkt in der E-Mail …
Mit der Einführung des iPhone unterstützten immer mehr E-Mail-Clients HTML5 und CSS3, was es ermöglichte, fortschrittliche, für Mobilgeräte optimierte Designs zu erstellen. Heute funktionieren kinetische E-Mails mit Yahoo Mail, Gmail, Outlook 2003, Outlook.com, AOL, IPad und einigen Android-Clients.
Es wird geschätzt, dass derzeit 40 % der Benutzer darauf vorbereitet sind, kinetische E-Mails auf ihren Geräten anzuzeigen. Dies ist ein sehr relevanter Prozentsatz, der zweifellos in Zukunft zunehmen wird, aber wir dürfen nicht vergessen, dass diese E-Mails für die meisten immer noch „unsichtbar“ sind. Anstatt sich davon aufhalten zu lassen, empfehle ich Ihnen, eine „Version B“ der Kampagne ohne kinetische Elemente zu erstellen, damit sie auf allen Geräten angezeigt werden kann.
Arten von kinetischen E-Mails
Innerhalb des Universums der kinetischen E-Mail gibt es viele Optionen, die wir zuvor für dieses Format nicht für möglich gehalten hatten. Der Einfachheit halber wird normalerweise eine Klassifizierung verwendet, die diese E-Mails je nach Art und Grad der Interaktion in drei Kategorien einteilt:
- Einfach. Die grundlegendste Art von kinetischen E-Mails (und die heute auf einer größeren Anzahl von Geräten zu sehen ist) ist die, die Animationen und Übergänge mit CSS verwendet, um den wichtigsten Inhalt der E-Mail hervorzuheben. Zum Beispiel können wir E-Mails mit Bildergalerien sehen, die automatisch verschoben werden, um verschiedene Inhalte anzuzeigen. Kurz gesagt, es ist eine attraktivere und neuartigere Art, Informationen zu präsentieren.
- Interaktiv. Diese E-Mails enthalten zusätzliche Elemente, die auf Benutzeraktionen reagieren. Zum Beispiel können wir Elemente finden, die sich ändern, wenn Sie mit der Maus darüber fahren, Navigationsschaltflächen oder Menüs. Die Benutzererfahrung kann für jeden Benutzer je nach seinen Entscheidungen unterschiedlich sein, anstatt passiv zu sein (wie im vorherigen Fall).
- Mit kinetischen Effekten. Schließlich haben wir die folgende Ebene der Interaktivität: E-Mails, die Animationen enthalten, die beim Mauszeiger aktiviert werden, und Details, die speziell entwickelt wurden, um die Aufmerksamkeit des Benutzers auf verschiedene Elemente zu lenken. Angesichts der Neuheit dieses Formats ist es eine gute Idee, Erlebnisse zu erstellen, die den Benutzer durch die zu befolgenden Schritte führen, z. B. indem Sie ihn zum Klicken oder Mauszeiger über einen bestimmten Bereich bewegen.
Vorteile der kinetischen E-Mail
- Es ist attraktiver für den Verbraucher. E-Mails mit Klartext und Bild sind „die gleichen wie immer“ und mangelnde Neuheit kann zu Abnutzung führen. Mit der kinetischen E-Mail können wir den Benutzer überraschen, seine Aufmerksamkeit wieder auf sich ziehen und die Markenerinnerung anregen.
- Steigern Sie die Interaktion und die Ergebnisse des E-Mail-Marketings. Laut einer Studie von Experian verbesserten sich die eindeutigen Öffnungen und die Klickrate bei kinetischen E-Mails um 18 bzw. 10 %. Interaktive Inhalte ermutigen Benutzer zum Klicken, und neue Designs bedeuten weniger Zeit damit, auf dem Bildschirm nach Inhalten zu suchen, die Sie interessieren.
- Vervielfachen Sie kreative Möglichkeiten. Für Designer bedeutet die kinetische E-Mail unendlich neue Möglichkeiten, mit denen sie spielen können. Die Nutzer sind nicht mehr nur Empfänger des Inhalts, sondern es kann ein ganzer interaktiver Dialog mit der Marke aufgebaut werden. Es ist die perfekte Gelegenheit, neue kreative Ideen zu erkunden und nach neuen Wegen zu suchen, um die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen. Worauf warten Sie noch?