Ein Ansprechpartner an Ihrer Seite
Die Absicherung Ihres Unternehmens durch einen Software-Wartungsvertrag ist ein notwendiger Investitionsschutz. Für unser Portfolio bieten wir Ihnen individuelle Support-Leistungen an.
Bei der pirAMide Informatik GmbH verstehen wir die Bedeutung eines zuverlässigen Supports für den Erfolg Ihres Unternehmens. Deshalb bieten wir ein umfangreiches Portfolio an individuellen Support-Leistungen an, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir wissen, dass in Zeiten kurzer Produktlebenszyklen und bei notwendigen Betriebssystem- oder Hardwareänderungen eine professionelle Unterstützung unerlässlich ist, um den Werterhalt Ihrer Softwareinvestition langfristig zu sichern. Unser Ziel ist es, Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite zu stehen und einen nahtlosen Betrieb Ihrer Systeme zu gewährleisten.
Ob es um Updates, Upgrades, Plattformwechsel oder Lizenzänderungen geht – wir beraten und versorgen Sie unmittelbar. Für unternehmenskritische Anwendungen bieten wir zudem einen erweiterten 24/7-Support an, damit Sie rund um die Uhr auf unsere Expertise zählen können.
Sollten Sie spezielle Anforderungen haben, die über unser Standardangebot hinausgehen, stehen wir bereit, mit Ihnen gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln. Ihr Erfolg ist unser Antrieb, und wir sind hier, um Sie in jeder Situation zu unterstützen.
Unser Service
Telefon/Email/Vor-Ort-Support (8×5)
Updates, Upgrades, Tradeup
Plattformwechsel
Lizenzänderungen
24×7 Support
Unser 24×7-Support garantiert ständige Erreichbarkeit für unternehmenskritische Anwendungen und außerhalb der Geschäftszeiten. Er umfasst Updates und technische Beratung, um Ihre IT-Infrastruktur effizient und reaktionsfähig zu halten. Verlassen Sie sich auf unsere schnelle und umfassende Unterstützung.
IT-Monitoring
Unser IT-Monitoring sichert durchgehend Ihre IT-Systeme, identifiziert frühzeitig Probleme und vermeidet Ausfälle. Mit fortschrittlicher Technologie und Fachwissen erhöhen wir Ihre IT-Sicherheit und Leistungsfähigkeit. Setzen Sie auf uns für ein robustes und effizientes IT-Management.
Individuelle Serviceleistungen
Nicht das dabei, was Sie benötigen? Dann vereinbaren Sie mit uns Ihre ganz spezielle Lösung! Das Erstinformations- und Beratungsgespräch ist selbstverständlich kostenlos!