Wenn Sie über Inhalte verfügen und es Ihnen gelungen ist, einige Nutzer zu gewinnen und zu binden, ist es an der Zeit, sie auf das Erreichen der Ziele Ihrer Online-Strategie auszurichten. Das beste Instrument dafür sind Handlungsaufforderungen .
- Größe ist wichtig
Wenn wir über einen CTA sprechen, spielt die Größe eine große Rolle, insbesondere die des Buttons.
Wie beim Buy-Button eines E-Commerce sollte der CTA so groß wie möglich sein, damit die Kohärenz mit den restlichen Elementen des Interfaces oder das ästhetische Erlebnis nicht beeinträchtigt wird.
Eine große Schaltfläche ist besser zu erkennen, ermöglicht eine leserlichere Darstellung von mehr Text und lädt zum Handeln ein.
- Achten Sie auf den Leerraum
Wenn Sie möchten, dass Ihr Call-to-Action wirklich auffällt, geben Sie ihm etwas Raum. Wenn Sie alles mit auffallenden Elementen füllen möchten, wird das Design insgesamt überladen und ohne klaren Fokus.
Wenn mehrere Elemente vorhanden sind, können wir sie durch die Leerstelle als differenzierte Elemente identifizieren und Punkte hervorheben und in Beziehung setzen. Handelt es sich um ein Element, das dem Nutzer bei der Erfüllung einer bestimmten Aktion helfen kann (z. B. die Vorteile unseres Produkts oder unserer Dienstleistung), muss der Leerraum zwischen dem CTA und diesem Element reduziert werden, um eine Verbindung zwischen beiden zu erreichen . Ebenso können Sie den Leerraum vergrößern, wenn Sie zwei Elemente voneinander trennen möchten.
Im Beispiel von Spotify wird großer Wert auf die Fotografie gelegt, die ein Hintergrund ist, auf dem es kaum Elemente gibt. Die Position des Bildschirms und die Lücke links im Bild lenken den Blick des Nutzers auf das Wesentliche: den Download.
- Platzierung
Viele Studien zeigen, dass Call to Action am oberen linken Bildschirmrand in westlicher Lesereihenfolge am besten funktioniert.
Meiner Meinung und Erfahrung nach haben wir den Benutzer an bestimmte Standards gewöhnt, wie zum Beispiel, dass sich die Schaltfläche Konto erstellen unter einem Formular befindet, sodass der Benutzer dazu neigt, im unteren rechten Teil eines Formulars oder einem Argument nach etwas zu suchen, das anklickbar ist. Dies hängt natürlich vollständig von den gesamten Designentscheidungen ab, die wir treffen, und ist kein fester Faktor.
Viele Analytics-Gurus empfehlen, die Position der CTAs von Zeit zu Zeit zu ändern, um zu verhindern, dass der Benutzer dagegen immun wird.
Eins ist sicher: Legen Sie sie immer in den Above The Fold, d.h. es ist nicht notwendig zu scrollen.
- Machen Sie es anders
Wenn Sie eine Schaltfläche suchen, mit der der Benutzer interagieren muss, versuchen Sie, sie innerhalb der Komposition hervorzuheben.
Die beiden grundlegenden Elemente in diesem Bereich sind Form und Farbe , obwohl Sie auch versuchen können, den Ton der Kopie drastisch zu ändern, eine Textur hinzuzufügen usw.
Das Spiel mit dem Kontrast zwischen den Elementen ermöglicht es uns, unseren CTA hervorzuheben und die Aufmerksamkeit des Benutzers darauf zu lenken. In vielen Fällen wird eine Farbpalette mit sehr ähnlichen Tönen verwendet, die für CTAs und hervorzuhebende Elemente reserviert ist, oder der Hintergrund wird schattiert, um die darauf platzierten Elemente hervorzuheben.
- Machen Sie es interaktiv
Ein grundlegender Punkt einer Schaltfläche ist, dass sie wie eine Schaltfläche aussehen sollte .
Wir haben Benutzer daran gewöhnt, dass sich die Schaltflächen ändern, wenn wir mit der Maus darüber fahren. Stellen Sie also sicher, dass die Schaltfläche Ihrer CTAs genauso funktioniert. Es ist nicht notwendig, dass es eine ganz andere Farbe annimmt, nur dass der Benutzer die Änderung wahrnimmt und versteht, dass er klicken kann (auch wenn es bereits offensichtlich war).
- Kümmere dich um die Kopie
Es ist wichtig, die Aufmerksamkeit des Benutzers zu gewinnen, seinen Blick auf die Elemente zu richten, die Sie hervorheben möchten, und ihn von denen zu entfernen, die für Ihr Unternehmen weniger relevant sind aus. .
Dieser Punkt ist besonders kritisch, wenn unser Wertversprechen nicht auf impulsivem Kauf oder Abonnement basiert, sondern eine rationale Bewertung erfordert oder es Bremsen gibt, um die Aktion durchzuführen.