Der Begriff Lead wird im Inbound-Marketing verwendet, um sich auf diejenigen Kontakte zu beziehen, die uns ihre Daten über eine unserer Zielseiten im Austausch für für sie interessante Inhalte hinterlassen haben. Daher handelt es sich um Kontakte, die freiwillig in unsere Datenbank aufgenommen werden.
Diese Nutzer gelten als potenzielle Kunden unserer Produkte oder Dienstleistungen . Es ist wichtig, sie im Auge zu behalten und einen Pflegeprozess zu starten, um ihre Aufmerksamkeit zu behalten und sie in Kunden zu verwandeln.
Je größer die Anzahl der Leads, desto größer sind die Chancen auf Neukunden. Obwohl es viele Tricks gibt, um ein Experte in der Lead-Generierung zu werden , ist es wichtig, auf ihre Qualität zu achten, damit das Conversion-Management effektiver ist .
Welche Arten von Leads gibt es?
Führen
Es ist gleichbedeutend mit einem Kontakt in einer frühen Phase des Kaufzyklus, was wir technisch als TOFU bezeichnen . Es handelt sich um einen Cold Lead, der noch nicht zum Abschluss des Kaufs bereit ist , daher müssen wir Maßnahmen ergreifen, die Ihnen dabei helfen, den Prozess voranzutreiben.
Marketing Qualifizierter Lead (MQL)
Ein MQL ist ein Kontakt, den wir als Teil unserer Zielgruppe identifiziert haben und der die Möglichkeit hat, Kunde zu werden . Dieser User gehört zum mittleren Teil unseres Conversion Funnels (MOFU), d.h. er kennt seinen Bedarf bereits und denkt über eine Lösung nach. Unsere Aufgabe wird es sein, sie dazu zu bringen, uns als mögliche Lösung zu berücksichtigen.
Vertriebsqualifizierter Lead (SQL)
Diese Art von Kontakt befindet sich im letzten Teil des Kaufzyklus (BOFU). Mit anderen Worten, sie sind ein heißer Lead, der bereits die Entscheidung getroffen hat, unsere Produkte oder Dienstleistungen zu bewerten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen . An dieser Stelle müssen wir den Verkauf durch direkte Angebote zu unserem Produkt oder unserer Dienstleistung (kostenlose Demos, direkte Rabatte, kommerzieller Besuch usw.) abschließen.